Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị để vận hành sảnh chơi, xác minh rút tiền và hỗ trợ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaCookie theo dõi phiên đăng nhậpQuyền yêu cầu xóa thông tinCasino trực tiếp và slot
hb88s Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi
BẢO Vệ VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi mã hóa thông tin tài khoản và lịch sử thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money bằng SSL khi truyền qua mạng, lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập và chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.

Mã hóa truyền tải SSL Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin đăng nhập được mã hóa SSL từ thiết bị của bạn đến máy chủ, ngăn chặn việc đánh cắp dữ liệu trên đường truyền kể cả khi bạn dùng wifi công cộng.
Kiểm soát truy cập nội bộ Chỉ nhân viên hỗ trợ và kỹ thuật được cấp quyền mới xem được thông tin tài khoản khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khiếu nại; mọi thao tác truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ để phát hiện hành vi trái phép.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm hai năm sau khi bạn đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính; sau đó chúng tôi xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.
Cookie và theo dõi phiên Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và ngôn ngữ giao diện; chúng tôi không dùng cookie bên thứ ba để theo dõi hành vi ngoài trang web này, bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại mỗi lần vào.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách yêu cầu xem hoặc xóa thông tin

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây với mã tài khoản của bạn để chúng tôi xác minh danh tính.

Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi kèm mã tài khoản và số điện thoại đã đăng ký, bạn sẽ nhận phản hồi trong vòng hai ngày làm việc với hướng dẫn tiếp theo.
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trang web, chọn chủ đề quyền riêng tư và cung cấp mã tài khoản để nhân viên kiểm tra lịch sử giao dịch và hướng dẫn bạn qua quy trình xóa hoặc xuất dữ liệu ngay trong phiên chat.
Biểu mẫu yêu cầu trên tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt bảo mật, chọn quản lý dữ liệu cá nhân và điền biểu mẫu yêu cầu; hệ thống sẽ gửi xác nhận qua SMS trước khi xử lý để đảm bảo chính chủ tài khoản thực hiện thao tác này.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Chúng tôi chỉ lưu tên ví và số tài khoản để điền sẵn khi bạn rút tiền; mật khẩu, mã PIN và OTP của MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý trực tiếp trên ứng dụng ví của bạn, không qua hệ thống của chúng tôi nên không ai nhìn thấy được.

Có, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp kèm mã tài khoản và số điện thoại để xác minh; chúng tôi sẽ đóng tài khoản ngay và xóa dữ liệu cá nhân sau hai năm theo quy định lưu trữ tài chính, bạn nhận email xác nhận trong hai ngày làm việc.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba để quảng cáo; thông tin thanh toán chỉ được truyền đến nhà cung cấp ví điện tử trong quá trình xác minh nạp rút và không dùng cho mục đích nào khác ngoài vận hành sảnh chơi.

Vào mục lịch sử đăng nhập trong cài đặt tài khoản, bạn sẽ thấy danh sách thiết bị, địa chỉ IP và thời gian đăng nhập gần nhất; nếu phát hiện phiên lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa các thiết bị không nhận ra.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ và các tùy chọn giao diện bàn chơi; bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ phải đăng nhập lại và chọn lại ngôn ngữ mỗi lần truy cập, chúng tôi không dùng cookie theo dõi quảng cáo bên ngoài.

Có, mọi giao dịch từ thiết bị của bạn đến máy chủ của chúng tôi được mã hóa SSL; khi bạn xác nhận lệnh rút tiền, hệ thống chỉ gửi mã giao dịch đến ví điện tử để xử lý, không lưu mật khẩu hay mã PIN của ví trên máy chủ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.